|
дея создания
информационно-справочной службы возникла на фоне полного хаоса и неразберихи,
царивших во Владивостоке в пору отпущенных на волю рыночных отношений,
начавших стремительно множиться предприятий обслуживания и торговли.
Вновь
открывающиеся магазины, мастерские, кафе активно зазывали к себе посетителей
с газетных объявлений и уличных афиш. Но потенциальные покупатели и
заказчики однажды услышав или увидев рекламу, вскоре теряли ниточку,
связывающую их с так необходимым им товаром или услугой. На каком столбе
искать нужный телефон? В какой газете видел то объявление? Тщетно дожидались
продавцы своих покупателей. Неисповедимые тропинки рыночных отношений
хитро сплетались в лабиринты неразрешимых проблем. Покупатели не знали,
продавцы - не могли... Кто-то должен был упорядочить броуновское движение
и тех и других, сделать путь их друг к другу самым коротким и самым
простым.
Все гениальное просто. Нажми на
кнопку - получишь результат. Нажать придется шесть раз 5, 1, 6, 5, 1,
6.
Даже ребенок во Владивостоке знает
магические числа - 516-516. Это число исполнения желаний. Хочешь? Пожалуйста!
Благо, телефон сейчас доступен каждому. Сотрудники компании сделали
за абонентов всю работу: собрали, обработали и классифицировали информацию.
Занесли ее в базу данных таким образом, что даже назвав одно-единственное
ключевое слово (название улицы или наименование товара) можно получить
информацию в полном объеме.
пециально
подготовленные операторы помогут узнать то, что Вы хотите и предоставить
информацию в полном объеме.
Весной 1998 года компания состояла всего из
4 сотрудников и директора. А 17 августа 1998 года
состоялось основание «Дальневосточной информационно-аналитической
Службы 516». Потребности горожан в услугах справочной службы
значительно возросли. Показатель: за десять лет количество операторских
линий возросло в 10 раз — с 3-х до 41-ой.
В 2001 году прибавилось 2 линии в Находке.
Жители Находки получили бесплатный доступ к «Справочной Службе
516». Набрав находкинский номер 692-516, они попадают в справку
во Владивостоке. В 2004 году 5 операторских линий начали работу на
Камчатке — в Петропавловске-Камчатском. А в следующем
году — был открыт филиал компании в Хабаровске.
Сегодня в компании три отделения (Приморское,
Камчатское и Хабаровское), в которых трудится более 200 человек.
Сотрудники компании постоянно повышают свой профессиональный уровень:
обучаются на семинарах, каждые 6 месяцев проходят переаттестацию. Это
дает возможность подавать информацию быстро и качественно.
Квалифицированные операторы помогут узнать то, что Вы хотите, и
предоставить информацию в полном объеме.
Сотрудники компании сделали за абонентов всю
работу: собрали, обработали и классифицировали информацию. Занесли ее
в базу данных таким образом, что, даже назвав одно-единственное
ключевое слово (название улицы или наименование товара) можно получить
необходимую информацию. Возможности справочной позволяют разместить в
базе данных масштабное количество информации с ежедневным обновлением
и корректировкой.
«Служба 516» постоянно
совершенствует собственную информационно-техническую базу. Она
оснащена комплексом аппаратуры компьютерной телефонии, позволяющей
предоставлять абонентам и клиентам связь и широкий спектр услуг на
уровне мировых стандартов качества. Информация по фирмам-абонентам
«Справочной службы 516» автоматически направляется в базу
данных и выдается операторами справочных служб, в которых расположены
филиалы справочной: Находке, Петропавловске-Камчатском и Хабаровске.
Годы работы на рынке информационных услуг
сделали Службу 516 своеобразным телефонным средством массовой
информации с огромной аудиторией и большим влиянием. И то и другое
рождено доверием к Службе, которая никогда не позволяла усомниться
в своей добросовестности и компетентности.
"Служба 516" — это не только
краткая коммерческая информация о предприятиях, но и новости бизнеса,
культуры и других сфер жизни города Владивостока, Приморского края,
Камчатской области.
омпания ориентируется
на современные, мировые стандарты качества и старается нести гармонию
и радость в каждый дом и каждому человеку.
|